سیستم تلفن بانک ایران زمین یک سامانه اطلاع رسانی و ارائه سرویس 24 ساعته می باشد. این سرویس برای افرادی که امکان مراجعه حضوری به شعب را ندارند و یا در نزدیکی آنان شعبه ای وجود ندارد، سرویس مناسبی می باشد.
فرایند درخواست فعال سازی:
- افتتاح حساب
- مراجعه به یکی از نزدیکترین شعب بانک و درخواست سرویس برای شماره مشتری خود
- دریافت رمز
نحوه استفاده از سرویس:
- تماس با شماره تلفن (24760- 021)
- ورود از طریق شماره کارت و رمز دوم
- ورود از طریق شماره سپرده و رمز اول
- ورود از طریق شماره مشتری و رمز اول
خدمات تلفن بانک برای اشخاص حقیقی:
کارت و رمز دوم (شما می توانید رمز دوم کارت را از دستگاه خودپرداز دریافت نمائید):
- انسداد کارت
- دریافت موجودی
- صورتحساب (شنیدن 3 گردش آخر و دریافت دورنگار4 گردش آخر)
- مدیریت پرداخت (پرداخت قبض – خرید شارژ)
شماره سپرده و رمز اول:
- مدیریت سپرده (صورتحساب (شنیدن 3 گردش آخر و دریافت دورنگار گردش های حساب))
- مدیریت پرداخت (پرداخت قبض – خرید شارژ)
- مدیریت تسهیلات
- مدیریت چک (در صورت ورود با شماره سپرده جاری)
- انتقال وجه
- تغییر تنظیمات
- خدمات عمومی (دریافت شماره شبا)
- تغییر سپرده پیش فرض
شماره مشتری و رمز اول:
- مدیریت سپرده (صورتحساب (شنیدن 3 گردش آخر و دریافت دورنگار گردش های حساب))
- مدیریت پرداخت (پرداخت قبض – خرید شارژ)
- مدیریت تسهیلات
- مدیریت چک (در صورت ورود با شماره سپرده جاری)
- انتقال وجه
- تغییر تنظیمات
- خدمات عمومی (دریافت شماره شبا)
- تغییر سپرده پیش فرض
خدمات تلفن بانک برای اشخاص حقوقی:
- مدیریت سپرده (صورتحساب (شنیدن 3 گردش آخر و دریافت دورنگار گردش های حساب))
- مدیریت چک (در صورت ورود با شماره سپرده جاری)
- تغییر تنظیمات
- خدمات عمومی (دریافت شماره شبا)
- تغییر سپرده پیش فرض
معرفی خدمات ارزی
